1、概述
电子商务在中国正以平均每年超过50%的速度呈爆炸式成长,正在颠覆传统商务,而且其模式正在从初级模式(商机撮合)向高级模式(全程电子商务)演进,由此引发的商业革命正在深刻的改变中国区域经济的增长方式和竞争力。另外,土地、人才、环境等诸多因素已经严重制约了工业园区、专业市场等实体经济的聚集和发展,以网络和电子商务为代表的虚拟经济的聚集即将成为下一波区域经济发展过程中的竞争焦点。具有战略眼光的一些地方政府正在积极思考如何利用全程电子商务模式转变经济增长方式,实现虚拟聚集,虹吸相关资源,抢占经济发展的战略新高地。
区域全程电子商务平台主要以省级以上行政区划为应用对象(也包括跨省经济区划或部分重点城市),构建区域网上商贸中心和云计算应用公共服务中心。平台以云计算、物联网、三网融合等底层架构为基础,以O2O电子商务服务为重点,以云计算应用为深度拓展,以物流、金融等服务为横向延伸,将平台应用区域逐步打造成为全国电子商务的试验区、重点区和聚集区。通过建成区域网上商贸中心,让电子交易、电子物流、电子报税、电子审批、电子金融等先进贸易形式随处可见,交易规模迅速扩大,商贸成本更为低廉,区域经济的辐射能力大幅提升;同时,以创新的O2O电子商务模式,将电子商务与区域内的实体企业有效结合,帮助企业创新经营模式,拓展营销渠道,虚实结合,快速拉动区域经济发展;另外,区域平台的建设和应用,还将促进云计算、三网融合、物联网等先进科学技术在经济建设中的实际应用和推广,使区域成为全国以科技创新推动经济发展的排头兵。
2、平台架构
区域全程电子商务平台以区域特色产业和实体企业为基础,建设面向企业和个人的本地化电子商务贸易门户。
平台提供两大服务,一是电子商务服务,即以O2O交易模式为主,同时支持B2B、B2C等多种电子商务交易模式;二是云计算服务,包括采购管理、销售管理、仓储管理、配送管理、连锁管理、POS管理、财务管理、供应链协同、商用即时通讯等,在线管理软件与电子商务系统一体化设计,实现数据共享和流程整合。
平台的建设和运营,将吸引区域特色经济相关的其他区域企业、物流、金融、资金、人才、税收等资源,聚集到区域全程电子商务平台上进行贸易和业务协作,形成区域网络经济中心、区域云计算中心、区域第四方物流服务中心和区域中小企业融资服务中心。
1. 区域全程电子商务门户网站
建设面向区域特色产业、企业和个人,集电子商务、云计算应用、产业集群协同、社会化商务网络等多种服务于一体的综合性门户网站。
区域全程电子商务门户网站为上述服务提供统一的入口,通过该门户网站,企业既可以宣传自己的品牌和商品、在线交易、在线结算;也可以与供应链上中下游的企业进行业务协同;还可以使用平台提供的各种云计算服务;同时还可以获取丰富的增值服务,了解最新的行业资讯等。
2. 电子商务服务
平台为本地的品牌实体商店提供O2O(Online To Offline)服务(含B2C服务)。
O2O电子商务模式就是消费者在线支付购买商家的商品和服务,既可以由卖家直接发货,也可以由买家到实体店中自行提货,或者到线下去享受服务。通过O2O服务,实体企业可把企业推广、品牌宣传、市场促销等活动放到平台上进行,大幅度提高营销效果。同时,消费者可以在平台上以优惠的价格、更快捷的方式购买商品和服务,然后到商家实体店消费。
O2O电子商务模式主要针对的行业和商品的主要特征包括:不易运输、金额高、关注售后服务、本地化交付,如:家电、家具、汽车、房地产、餐饮、娱乐、装修、租赁、旅游、培训…
3. 云计算应用服务
区域全程电子商务平台为商家提供了电子商务类和管理类等大量云计算应用。电子商务类应用主要包括网络营销、网络贸易、在线支付、诚信认证等;管理类应用包括业务管理、连锁管理、财务管理功能,这些功能覆盖企业的采购、销售、库存、配送、零售、财务等整个业务范围。
4. 区域网络经济中心
区域全程电子商务平台在商务、工商、国税、地税、电子商务行业协会、各大商业银行等相关部门的协助、扶持下,将“虚拟经济”与“实体经济”互相融合,拉动区域整体经济,形成区域网络经济中心。
5. 区域云计算应用中心
云计算应用中心以全程电子商务应用为核心,部署了大量针对企业商务的在线应用,企业可根据自身需要租用或免费获取应用。
云计算应用具有无需安装、按需租用、即插即用、安全可靠的诸多优势,是成本最低、可深度满足企业需求的信息化服务模式,可为本地实体商店提供全面的信息化服务。
6. 区域第四方物流服务中心
为企业提供物流运输的全过程管理支持,企业可以通过发布或搜索物流商机在平台上挖掘优质的物流承运商,并与其进行紧密地业务协同,对物流运输过程进行全程跟踪,并将物流信息与销售、支付等业务环节融合打通,让业务伙伴实时了解交易的物流进程。
7. 区域中小企业金融服务中心
区域全程电子商务平台与各大银行和金融机构合作,为中小企业提供在线支付结算和融资贷款服务,并将平台支付结算的资金池账户设在本地,形成自有资金池,从而建立起区域中小企业金融服务中心。
3、平台特色
1. “虚拟经济”与“实体经济”融合
通过区域全程电子商务平台的建设与实施,将不断吸入大量的资金、税收、企业、人才等优势资源,并促进就业。并且本地的物流、信息、研发、教育、培训等电子商务相关行业也会随同平台的发展而稳步发展。通过“虚拟经济”与“实体经济”互相融合,拉动区域整体经济发展。
2. 本地化电子商务
在全国庞大的消费市场中,有大量存在具有地域性、售后服务大、不便于运输、容易出质量问题的产品与服务,这是传统的电子商务模式难以适应的,这为基于O2O本地化电子商务带来了广阔的市场空间。区域全程电子商务平台立足在本地化电子商务上,为传统中小企业提供网上生意的服务,它他将实体企业与电子商务结合,实现线上销售、线下服务,很好地化解了本地产品与服务电子商务化的难题。
3. 先进性
区域全程电子商务平台以云计算服务作为核心应用,帮助企业将经营管理范围延伸到上、下游业务伙伴处,对供应链上的经销商、企业、供销商、客户进行管理,并且与电子商务完全融合。通过云计算交付模式和电子商务手段,借助互联网进行一站式的全程商务管理,通过管理模式变革来提升企业经营管理水平,促使企业向“下一代” 企业转变。
4. 应用价值
一、 区域全程电子商务平台经济效益
电子商务战略经过3 ~5年的实施,将带来非常可观的经济效益,成为区域的支柱产业之一,并带动区域实体经济快速发展,实现区域整体经济的大发展。电子商务交易额将呈现高速增长的态势,甚至超出线下交易总额。
二、 区域全程电子商务平台社会效益
⑴ 发展立体经济,“吸入”优势资源
“虚拟聚集”与“实体聚集”互相融合,打造出“立体区域”,拉动区域整体经济,抢占电子商务高地。
“吸收”优势资源,助力区域经济增长
通过电子商务战略的实施,优势资源不断吸入相关区域,虚拟经济与实体经济将蓬勃发展。
通过建设电子商务平台,电子交易集中在本区域完成,首先,将为本区域“吸收”大量流动资金,建立庞大的交易“资金池”;其次,交易服务收入是本区域新的收入增长点,税收大幅增加,带来可观的财政收入;第三,全面改善区域的产业经济结构,由传统的商贸型经济转型为高新科技驱动的电子商务经济;第四,经济实力增强,商业环境的改善,产生更大的社会效益,为本区域提供更多的创业、就业机会。
通过虚实融合,拉动区域整体经济发展
物流、信息、研发、教育、培训等电子商务相关行业将会随同电子商务交易平台的发展而稳步发展,同时园区建设、立体商店、电子商务大楼等后续战略的逐步实施,更多的企业、行业、资金、人才汇集到本区域。电子商务将成为区域经济增长的生力军,同时经济效应从本区域向整个相关区域辐射,将成为拉动相关区域整体经济的重要力量。
优化产业结构,增强区域竞争实力
优势资源聚集,各种实体经济和产业蓬勃发展,政府可以对产业链经济有更好的管理和扶持,将更加高效的整合产业链资源,提高产业链运作效率,降低运作成本,不断提高优势产业链竞争力。特别是能源、原材料、烟酒、特色食品、医药、旅游六大支柱行业进一步巩固在全国的领先地位。
⑵ 改善商业环境,助力企业成长
打造“商贸区域”,创造良好的商业环境,助力企业成长,让微型企业创业容易、中小企业成长迅速、中大型企业盈利优良。
企业迅猛发展,创造繁华商贸
在政府的政策支持下,将会形成一系列完备的商业配套设施:产业链园区、电子商务大楼将会为企业提供更为优良的办公硬环境;相关政务部门、电子商务相关服务机构就近提供各种快捷服务,创造高效率的经营软环境。这些都将会为企业经营提供全方面的服务,企业一旦入住,将可以在全方位的支持下快速成长,为区域的商贸繁华贡献力量。
降低创业门槛,开辟就业通道
良好的商业环境以及全方位的服务,将大大降低了微型企业的创业门槛,有想法的企业或者个人,都可以在这样一个良好的商业环境中,实现创业的梦想,因为整体的电子商务环境将为创业型企业提供全方位的指导。不仅创业机会众多,而且周边的产业也蓬勃发展,按照预期的战略规划,将会为本区域带来数万个就业机会。
⑶ 依托电子商务,提升区域科技水平
依托电子商务,优化交易模式,提升企业内部管理,吸引高端科技人才,打造“科技区域”,让本区域具备更强的竞争力和凝聚力。
信息化水平进入全国前列
通过电子商务云平台,大大降低了传统商务成本。平台上的企业将会逐步学习和适应电子商务交易模式,企业将会在电子商务大环境中尝到了甜头,从而带动企业吸收更多优质的电子商务和信息化管理人才,普遍提升企业的信息化水平,改善科技环境,将本区域的信息化水平提升到一个新高度。
利用电子商务带动效应,提升区域科技
当电子商务的聚集效应以及经济效应开始发挥作用,众多的电子商务周边产业将会随之蓬勃发展,支付、CA、安全、认证、宽带接入、电子商务培训、高校教育等高科技相关行业也将同步成长、同时还会拉动相关区域传统的材料科技、生物科技、新能源科技等在电子商务环境下新的发展思路。 这样就能让更多的高素质人才参与到电子商务产业中来,将会对社会整体的科学技术水平有很大的促进作用。
发展周边产业,吸引高端人才
建设的电子商务总部基地。通过政策优惠,吸引国内有影响的互联网、电子商务及其关联企业在区域建设总部、区域总部、研发总部、数据中心、开发中心、营销中心等机构。大量吸引国内的科技企业和科技人才,提高区域的科技含量。同时建立SOHO社区,凝聚高端电子商务创业人才。